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[SEGA創造球會] 常見問題列表
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Q: |
[登入問題] 我在繼承時發現繼承失敗,在新舊裝置上都打不開原本的帳號。怎麼辦? |
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A: |
請玩家提供以下資料,官方需要證實後玩家屬於帳號擁有者後,才能夠補發繼承碼給玩家。
- 帳號ID
- 帳號等級
- 球隊名稱
- 繼承碼
- 擁有的球員名稱、等級
- 世界巡迴賽的進度
- 聯賽戰的聯賽等級
- 擁有的金球數量
- 曾經儲值的日期時間、途徑、面值 |
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Q: |
[登入問題] 我玩遊戲時發生連接失敗,怎麼辦? |
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A: |
請麻煩玩家透過「訊息」提供一些資料給我們,以便我們查找問題原因,以便修正問題。
- 遊戲帳號ID
- 手機品牌、型號
- 手機系統(OS)版本
- 使用的電訊商
- 發生問題日期、時間
- 發生問題時的說明
- 發生問題時的截圖 (如有較佳) |
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