親愛的玩家您好：

謝謝你的來信，請閣下提供有關遺失道具的名稱、數量及儲值序號 (CD-KEY)，(CD-PWD)和角色編號 (即7位數字的角色編號)，經官方查證後，將會發回有關道具。給閣下帶來的不便，我們表示真摯的歉意！感謝您對《古龍群俠傳Online》一貫的理解和支持！

註※
　．如閣下在GO系統中的個人資料不正確，請重新寫上"伺服器"及"角色名稱"。
　．閣下提供的資料越詳盡，越能縮短處理時間，因此請盡量提供資料，謝謝。
　．幫派道具係不會作出賠償，不便之處，望請見諒！

感謝你使用『GO！智傲客服系統』如有任何遊戲問題歡迎提出。